Unsere Leistungen

Unsere Leistungen umfassen ausschließlich behandlungspflegerische Maßnahmen im Rahmen der Versorgung von chronischen und schwer heilenden Wunden gemäß der HKP-Richtlinie Nummer 31a.

Grundlage ist eine ärztliche Verordnung, mit der neben der Festlegung der medizinischen Indikation zur Versorgung in einem Wundzentrum / einer Mobilen Versorgungseinheit die Versorgung der chronischen Wunde an unsere Pflegefachkräfte delegiert wird.

Zu unserer Versorgung von chronischen Wunden gehören:

• Die pflegefachliche Beurteilung der Maßnahmen zur Erreichung des definierten Therapieziels unter Berücksichtigung der individuellen Risiken für die Wundheilung. Über die Ergebnisse der pflegefachlichen Beurteilung informieren wir den Verordner und besprechen geeignete Maßnahmen
• Eine qualifizierte Wundhygiene, d.h. Wundspülung und -reinigung, mechanisches Debridement, das Spülen von Wundfisteln, Wundrandbehandlung und das Anlegen bzw. das Wechseln von phasengerechten Verbänden, sowie die regelmäßige Überprüfung des Behandlungserfolges. Die Kosten für notwendige Wundspüllösungen zur Vermeidung bzw. Reduktion von wundheilungsstörendem Biofilm, die in der Regel der Patient zu tragen hat, werden – je nach Krankenkasse – von uns übernommen.
• Die bedarfsweise Anleitung von Betroffenen und/oder Angehörigen zu krankheits- und wundspezifischen Maßnahmen, sowie die zum Umgang mit wund- und therapiebedingten Beeinträchtigungen.
• Wir halten alle geltenden Hygienebestimmungen ein; sowohl in den Behandlungsräumen als auch bei der Versorgung des Patienten in der Häuslichkeit.
• Wir halten die für die fachgerechte Leistungserbringung erforderlichen Materialien und zusätzlich medizinisch-technische Geräte (z.B. ABI, Keimmessung) vor.
• Falls medizinisch erforderlich und durch den Arzt verordnet erfolgt die medizinische Wundversorgung durch eine mobile Einheit in der Häuslichkeit. Durch die Anwendung des PPROCARE Hygienekit´s mit integrierter Wundspüllösung wird auch dort ein Hygienestandard gewährleistet.
  
   

Versorgungsablauf

Nach einem gründlichen und individuellen Erstgespräch sowie einer Untersuchung wird in Zusammenarbeit mit dem behandelnden Arzt eine Therapieplanung erstellt, unter Berücksichtigung eventuell vorhandener medizinischer Befunde. Je nach Bedarf werden alle erforderlichen Fachdisziplinen hinzugezogen, um eine ganzheitliche Behandlung sicherzustellen. Die Therapie wird kontinuierlich umgesetzt und die Wunde regelmäßig überprüft. In Absprache mit dem Arzt erfolgen ggf. Anpassungen der Therapie, um den bestmöglichen Heilungsverlauf zu gewährleisten.
 

Der Versorgungsablauf erfolgt in folgenden Schritten:

1. Vorstellung beim behandelnden Arzt und Ausfüllen eines Anamnesebogens

Die Vorstellung eines Patienten, der an einer chronischen Wunde leidet, kann durch haus- oder fachärztliche niedergelassene Ärzte oder durch den behandelnden Krankenhausarzt gegenüber unserem Wundzentrum erfolgen. Die Vorstellung des Patienten erfolgt idealerweise mittels eines ausgefüllten Anamnesebogens, der alle für die Erkrankung des Patienten relevanten Daten und Befunde enthält. Ferner kann eine Vorstellung auch durch Dritte (z. B. Pflegedienste, Krankenkasse) erfolgen. Das Einverständnis des Patienten ist dabei Voraussetzung
Unser Wundzentrum übernimmt die komplette Behandlung der Wunde(n) des Wundpatienten
Die Behandlung durch unser Wundzentrum beginnt mit der HKP-Verordnung durch den behandelten Arzt (HKP-Formular 12 – Chronische Wunde).

2. Erstuntersuchung in unserem Wundzentrum

Die Erstuntersuchung erfolgt in unserem Wundzentrum.

Diese beinhaltet:

• Administrative Aufnahme, Sichtung der mitgebrachten Vorbefunde, Entlassplan, Verordnung
  Wundanamnese
• Erfassung von Schmerz, Ernährungszustand, Selbstpflegekompetenz bezügl. Wunde, häuslichem Umfeld, Lebensqualität, wund- und therapiebedingten Einschränkungen, Hilfsmitteleinsatz, spezifischen Erfordernissen bezüglich der Grunderkrankung z.B. Einsatz MESI Gerät
• Durchführung hygienischer Verbandwechsel nach Standard, Wundreinigung mit bereitgestellter Wundspüllösung, Einhaltung der Einwirkzeit, mechanisches Debridement, Wundrandpflege, Anwendung an die Wundsituation phasengerechter und wirtschaftlicher Verbandmittel, bei vorliegender Anordnung Anlegen eines Kompressionsverbandes
• Wundbeschreibung und Wundassessment anhand digitaler Fotografie und Dokumentation, ggf. Einsatz Moleculight zur Visualisierung der Keimbelastung, Einsatz geeigneter Assessmentinstrumente zur Erstellung eines individuellen Versorgungskonzeptes, Abstimmung mit behandelndem Arzt
• Einholung der Ärztlichen HKP-Verordnung sofern noch nicht vorliegend
• Patientenberatung und Edukation ggf. auch Angehöriger bezüglich Selbstpflegefähigkeit, Ernährung, Schmerz, Rezidivprophylaxe, Anleitung zur eigenständigen Versorgung, Bereitstellung von Infomaterial zur gesundheitlichen Selbstfürsorge
• Festlegung Wechselintervalle
• Regelmäßige, auch webbasierte Kommunikation mit behandelndem Arzt und allen am Versorgungsprozess Beteiligten, Intervalle individuell nach Absprache festzulegen
   

3. Einleitung der Wundbehandlung in unserem Wundzentrum nach vorliegender HKP-Verordnung

Die Behandlung des Wundpatienten erfolgt nach vorliegender HKP-Verordnung im Wundzentrum selbst oder in der Häuslichkeit.

Sie beinhaltet die folgenden Notwendigkeiten:

• Durchführung der Lokaltherapie der Wunde unter Beachtung eines ausreichenden mechanischen Debridements
  einer Wundreinigung mit geeigneter Wundspüllösung oder Ausduschen unter Einsatz eines Sterilfilters
  die Verwendung phasengerechter Wundtherapeutika ergänzend Kompressionstherapie,
  Empfehlung weiterer komplementärer Maßnahmen
• Exsudatmanagement
  Bei Zeichen einer systemischen Infektion oder bei Nachweis substitutionspflichtiger Mangelzustände wird eine ergänzende Medikation mit dem behandelnden Arzt besprochen und ggf. veranlasst.
  Es erfolgt die Fortführung der Wundbehandlung, falls notwendig die Änderung des Konzeptes der Wundbehandlung je nach Entwicklung der Wunde, die regelmäßige Überprüfung der Wundsituation sowie im Bedarfsfall die Festlegung einer Häuslichen Wundversorgung über die Mobile Versorgungseinheit. Das Wundzentrum überwacht hierbei das pflegerische Versorgungs- wie auch Hygienemanagement. Die ganzheitliche Sicht auf den Patienten mit einer chronischen Wunde als Schlüssel für den Erfolg der Behandlung ist eine wichtige Komponente in diesem Prozess.

4. Je nach medizinischer Notwendigkeit häusliche Wundpflege durch eine mobile Versorgungseinheit

Falls medizinisch erforderlich verordnet der behandelnde Arzt die häusliche Wundversorgung des Patienten durch die Mobile Versorgungseinheit zu Hause. Um den Hygiene- und Qualitätsstandard zu gewährleisten, erfolgt die Wundpflege unter Anwendung eines PROCARE – Hygiene – Kits.

Dieses beinhaltet:

• Einmalkittel
• Einmalpinzette, steril
• Verbandschere
• Sterile Kompressen
• Fixiermaterial
• Einmalhandschuhe steril und unsteril
• Mundschutz
• Einmalskalpell/ Kürette je nach ärztlicher Delegation
• Einmalunterlage
• Tiefenmesser
• Wundlineal
• Händedesinfektionsmittel
• Flächendesinfektionsmittel
• Wundspüllösung
  
  Des Weiteren werden nach Bedarf ABI-Messgerät, MolecuLight, Tablet zur digitalen Dokumentation und Kamera mitgeführt.

5. Abschlussuntersuchung durch unser Wundzentrum

Die Abschlussuntersuchung findet durch unser Wundzentrum statt. Sie beinhaltet einen ausführlichen Abschlussbericht für den weiterbehandelnden Arzt und ausführliche Empfehlungen zur Rezidivprophylaxe.

Über den Abschluss bzw. auch der vorläufigen Beendigung der Behandlung im Wundzentrum wird in Absprache mit dem behandelnden Arzt entschieden. Dies gilt insbesondere für Wunden, bei denen aufgrund medizinischer Aspekte ein vollständiges Abheilen nicht realisiert werden kann.

Bei einem kontinuierlichen positiven Wundheilungsprozess erfolgt die Weiterbehandlung durch unser Wundzentrum fortlaufend.

6. Umfassende Wunddokumentation

Ziel der Wunddokumentation ist, den Verlauf der Wundheilung, den Einsatz der Mittel und die Wahl der Behandlungsmethode festzuhalten und auf ihre Effektivität hin zu beurteilen.

Beim Erstkontakt im Wundzentrum wird ein Dokumentationsbogen angelegt. Die Dokumentationen entsprechen den Vorgaben der S3-Leitlinien und der aktuellen Expertenstandards.

 

Verordner/ Ärzteschaft

→ Unser Konzept für die Verordner/ Ärzteschaft

Art, Umfang und Dauer der vom Wundzentrum oder der Mobilen Versorgungseinheit zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der Verordnung des behandelnden Arztes. Die spezialisierte Wundversorgung erfolgt damit als häusliche Krankenpflege im Rahmen der vertragsärztlichen Verordnung. Diese ist geboten zur Vermeidung oder Verkürzung einer Krankenhausbehandlung oder wenn eine Krankenhausbehandlung geboten, aber nicht ausführbar ist, oder zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung (z. B. Wundheilung oder Vermeidung einer Verschlimmerung).

Die ärztliche Verordnung erfolgt auf Formular 12 HKP und dort „Chronische Wunde“ (Nummer 31a des Leistungskataloges). Nach der Begutachtung durch den verantwortlichen Arzt übernehmen wir in Absprache mit ihm die Wundversorgung des Patienten. Die Dokumentation des Wundverlaufs und damit die Therapiekontrolle wird dem verantwortlichen Arzt regelmäßig zur Verfügung gestellt und ist für ihn jederzeit über webbasierte Elemente einsehbar. So garantieren wir Transparenz, Qualität und Wirtschaftlichkeit.

Unser Ziel ist auf dem Gebiet der modernen Wundversorgung das ärztlich und pflegerisch Bestmögliche zu erreichen!

Gerne stehen wir Ihnen zur Seite, wenn es um die Versorgung von komplexen, schwer heilenden und chronischen Wunden in Ihrem täglichen Arbeitsablauf geht. Wir garantieren höchste Standards und den Einsatz modernster Technologien, wie z.B.

• Den Einsatz von PROCARE Telemedizin

Diese trägt – obwohl Sie intensiv eingebunden werden – wesentlich dazu bei, Ihre Zeit für die Visiten zu reduzieren, so daß Sie mehr Ressourcen für andere wichtige Aufgaben haben.

• Den Einsatz von PROCARE Praxis Connect

Über diese Anwendung halten wir Sie permanent auf dem Laufenden. Alle Versorgungsdetails werden hier – natürlich sicher verschlüsselt nach außen – von uns transparent digital dokumentiert und sind von Ihnen jeder Zeit einsehbar.

Vorteile einer Partnerschaft mit PROCARE finden Sie hier >>

Kostenträger

→ Unser Konzept für Kostenträger

Die Versorgung von Menschen mit chronischen und schwer heilenden Wunden zu verbessern, stellt eine große Herausforderung in unserem Gesundheitssystem dar. Um Versicherten eine Wundbehandlung anzubieten, die dem aktuellen Stand der Wissenschaft entspricht und individuell angepasst werden kann sind strukturierte Versorgungskonzepte notwendig. Sie bilden die Grundlagen für den Behandlungserfolg auf der Basis methodisch hochwertiger Leitlinien (S3) und den Nationalen Expertenstandards für die professionelle Pflege.

Eine entsprechende Planung, Begleitung und Unterstützung der Wundbehandlung, insbesondere auch bei einem verzögerten Heilungsverlauf, wird durch unsere erfahrenen und zertifizierten Pflegefachkräfte kompetent geleistet. Ausschließlich diese speziell für die Wunde qualifizierten Pflegefachkräfte arbeiten in unserem modernen Wund- und Versorgungsmanagement. In etlichen Fällen ermöglicht diese spezialisierte ambulante Wundtherapie so die Vermeidung einer stationären Behandlung, was die Lebensqualität des Patienten steigert, meist eine raschere Abheilung der Wunde zur Folge hat und so die Gesamtkosten des Behandlungsfalles reduziert.

Eine derartige spezialisierte ambulante Wundversorgung insbesondere auch in Wundzentren wurde vom Gesetzgeber befürwortet und als neuer Versorgungsbaustein in dem im April 2017 in Kraft getretenen HHVG (Heil-Hilfsmittel-Versorgungs-Gesetz) verankert. Damit sind Wundzentren als (Sonstige) Leistungserbringer anerkannt.

Die PROCARE Wundzentren bieten eine eben solche spezialisierte Versorgung von Patienten mit chronischen und schwer heilenden Wunden unter hohen hygienischen Standards. Um der Versorgungsproblematik auch im strukturschwachen Raum zu begegnen, bietet PROCARE zusätzlich die Wundversorgung in der Häuslichkeit i.S. mobiler Versorgungseinheiten/spezialisierter Pflegedienste und erreicht damit die Flächendeckung, im Bedarfsfall auch durch webbasierte Elemente.
Insbesondere vor dem Hintergrund der zu erwartenden Zunahme an Patienten mit chronischen Wunden wird ein medizinisch aber auch ökonomisch möglichst wirkungsvoller Einsatz der erforderlichen Ressourcen gefordert. Das Netzwerk der PROCARE bietet dies insbesondere durch die interdisziplinäre Zusammenarbeit zwischen Ärzten und weiteren Gesundheitsfachberufen.

Damit verwirklicht die PROCARE eine bedarfsgerechte und qualitativ hochwertige, dem allgemein anerkannten Stand der medizinischen und pflegefachlichen Erkenntnissen entsprechende wirtschaftliche Versorgung von chronischen und schwer heilenden Wunden im Rahmen der häuslichen Krankenpflege (Behandlungspflege) auf Grundlage des SGB V.

Kliniken/Krankenhäuser

→ Unser Konzept für Kliniken/Krankenhäuser

Wir legen höchsten Wert auf die Umsetzung der Vorgaben des Expertenstandards Entlassmanagement, um eine nahtlose Überleitung in die ambulante Pflege zu gewährleisten. Dies wird durch erfahrene, spezialisierte Wundtherapeuten durchgeführt, die eine nachhaltige und qualitativ hochwertige Wundversorgung sicherstellen. Bereits bei der Erstaufnahme in Ihrer Klinik bieten wir gemeinsame Visiten an, um eine umfassende Betreuung zu gewährleisten. Dabei legen wir höchste Hygienestandards zugrunde und setzen die DIN ISO 9001 und DIN ISO 15224 konsequent um.

Die Therapiefortsetzung wird durch unser gut vernetztes System gewährleistet, in dem ausschließlich spezialisierte Experten tätig sind. Dadurch kann der Drehtüreffekt vermieden werden.

Wir arbeiten nicht nur nach den höchsten medizinischen Standards der Wundversorgung, sondern auch mit den neuesten Technologien:

Mit unserer digitalen Wunddokumentation PROCARE Praxis Connect, die eine transparente Therapie für alle an der Behandlung Beteiligten ermöglicht und es dem behandelnden Arzt einfach macht, durchgehend den Überblick zu behalten, intensiv mitzuwirken und bei Bedarf einzuschreiten.
Unsere digitale Visite mit der PROCARE Telemedizin: Wirtschaftlichkeit durch effiziente Zeit- und Ressourcen-Ersparnis ist hier ein wesentlicher Faktor, aber auch ein schnelleres Abheilen der Wunde durch kurzfristige Therapieanpassungen macht die Telemedizin durch schnelle und unkomplizierte Visiten möglich.

Zudem bieten wir unseren Mitarbeitern viele Fortbildungsangebote rund um Themen zur Wundversorgung an, um stets auf dem neuesten Stand der Forschung und Praxis zu bleiben. So stellen wir sicher, dass unsere Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.
 

Vorteile einer Partnerschaft mit PROCARE finden Sie hier >>

Pflegedienste

→ Unser Konzept für Pflegedienste

PROCARE zeichnet sich durch eine klare Spezialisierung auf Wundversorgung aus und tritt daher nicht in Wettbewerb mit herkömmlichen Pflegediensten. Unsere erfahrenen und spezialisierten Wundtherapeuten gewährleisten eine nachhaltige und hochwertige Wundversorgung, die im engen Austausch mit der ambulanten Pflege erfolgt.

Durch die Implementierung unserer digitalen Wunddokumentation PROCARE Praxis connect schaffen wir Transparenz für alle Beteiligten an der Behandlung. Zudem ermöglicht die digitale Visite PROCARE Telemedizin eine effiziente Kommunikation. Bei Bedarf sind auch gemeinsame Visiten vor Ort möglich, um die bestmögliche Betreuung sicherzustellen.

In unserer Einrichtung setzen wir die höchsten Hygienestandards um und entsprechen den Anforderungen der DIN ISO 9001 und DIN ISO 15224. Dies garantiert eine partnerschaftliche Versorgung im Sinne des Patienten.

Die enge Zusammenarbeit im großen PROCARE Netzwerk ermöglicht einen regen Austausch und eine optimale Nutzung von Ressourcen.

Nicht zuletzt profitiert die ambulante Pflege von einer erheblichen Ressourcen- und Zeitersparnis durch die Zusammenarbeit mit PROCARE. Zusätzlich bieten wir eine breite Palette an Fortbildungsangeboten rund um Themen zur Wundversorgung an, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter stets auf dem aktuellen Stand sind und die bestmögliche Versorgung gewährleisten können.

Vorteile einer Partnerschaft mit PROCARE finden Sie hier >>

Patienten

→ Unser Konzept für Patienten

Unsere breit gefächerten Leistungen und Services sind gezielt auf Ihre Bedürfnisse als Wundpatient ausgerichtet. Bei uns stehen Sie und Ihre medizinischen Anliegen im Fokus! Mit unseren top ausgebildeten Wundtherapeuten und unser großes Netzwerk rund um die Wundversorgung erhalten Sie eine qualifizierte Unterstützung und eine spezialisierte Versorgung mit der wir mit den behandelnden Ärzten und Kliniken die optimale Versorgung erreichen. Wir streben eine optimale Wundtherapie für Sie an, indem wir eng mit allen Beteiligten zusammenarbeiten, transparent kommunizieren und eine patientenzentrierte Herangehensweise wählen, um Ihre Lebensqualität zu steigern. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten. Dafür sind bei uns die höchsten Versorgungs-Standards genauso wichtig wie die neuesten Technologien:

Top ausgebildete Fachkräfte

Unsere Fachkräfte sind top auf die chronische Wundversorgung ausgebildet und somit hochspezialisiert auf die optimale Therapie.

PROCARE Telemedizin

Diese ermöglicht es den Patienten, schnell, unkompliziert und ohne lange Anfahrts- und Wartezeiten kurze Visiten durchzuführen, bei denen eine Präsenz vor Ort oft nicht notwendig ist. 

PROCARE Praxis Connect

Über diese Anwendung halten wir alle an der Wundversorung Beteiligten auf dem Laufenden. Alle Versorgungsdetails werden hier – natürlich sicher verschlüsselt nach außen – von uns transparent digital dokumentiert und sind von Ihnen jeder Zeit einsehbar.

Ihre Vorteile als Patienten finden Sie hier >>